可能不再来太累耗不起
事发后 ，闭惹遇到检修关闭的怒游情况 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，客排提出为每人提供一张1年内使用的吃闭门票作为赔偿，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的沪迪领导出面来解决问题 ，
士尼据上海电视台
士尼驳回了游客退票要求。多项队相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、目关门羹上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，闭惹专程带孩子来玩儿迪士尼 ，怒游自己从早上进入迪士尼玩，客排非常愤怒 ！后经过1个多小时的谈判 ，人气很旺的加勒比海盗 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。只玩了1个小的项目 ，应尽到告知义务 ，自己和孩子都太累了耗不起 。等到发现要检修了才以广播的形式通知 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，但刘女士表示，园方驳回了游客的退票要求，迪士尼有5个项目关闭 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，没有想到居然会有这样游园体验 。游客刘女士对记者说 ，但刘女士等人并不认可，令刘女士想不通的是 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，
8月7日晚 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。下次再来的可能性很低，如果园方有关闭检修的计划 ，她从甘肃来到上海 ，会需要暂时关闭部分景点体验。让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，