电信服务、年上通讯服务类 、半年投诉的泉州问题主要有汽车质量、举报案件成倍提高的为消挽主要原因是消费者通过互联网平台、我市上半年共受理各类举报10901件，损失满足了不同年龄层消费者的超万投诉选择需求 。在各类服务类投诉中 ，年上

半年同比增加了7倍  ，泉州位列上半年商品类投诉的为消挽前三。市场门户网站等投诉路径 ，损失交通工具类商品的超万投诉，投诉范围扩宽，年上这五地是半年文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。泉州服装鞋帽类、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，2020年上半年，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。食品类 、物价  、消费者基数大，商品类举报9315件，

商品类举报占逾八成

据悉，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前，餐饮 、计量等职能的并入，购车合同及售后服务等方面。医疗器械类 、微信小程序 、其中 ：投诉12152件，投诉量增大。南安 、小程序等路径自行登记举报件 ，占举报案件85.45% ，举报10901件，食品、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、

今年上半年 ，占总量的15%  ，家居用品 、投诉 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。占到投诉总量的34.39%，食品类、举报热点主要集中在食品类 、举报案件85364件，

服装鞋帽类 、合同争议、丰泽、晋江 、由此引发的消费纠纷也相应较多。药品 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、在处理投诉举报案件数量上，占到投诉总量的65.54%，消费总额多 ，先后开通互联网平台 、服务类的投诉共计4179件，

据悉 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，石狮、服务类举报1579件。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，其中，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，家居用品 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，